Déclaration de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

TACWRK GmbH

Wilhelminenhofstr. 83-85

12459 Berlin

E-mail : [email protected]

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur la manière dont nous traitons vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous pouvez visiter nos sites web sans fournir d’informations permettant de vous identifier. À chaque consultation d’une page, le serveur web enregistre automatiquement uniquement un fichier journal du serveur (server log file) qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transférées ainsi que le fournisseur demandeur (données d’accès), et qui documente l’accès. Ces données d’accès sont évaluées exclusivement afin de garantir le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Cela sert à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à une présentation correcte de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.

 Hébergement

Les services d’hébergement et de mise à disposition du site web sont en partie fournis par nos prestataires, dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte. Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données collectées via les formulaires prévus à cet effet sur ce site web sont traitées sur leurs serveurs. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

2. Traitement des données pour l’exécution du contrat et la prise de contact

2.1 Traitement des données pour l’exécution du contrat

Aux fins de l’exécution du contrat (y compris les demandes et le traitement d’éventuels droits liés à la garantie et aux défauts de prestation, ainsi que d’éventuelles obligations légales de mise à jour), conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD, nous collectons des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande. Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas nous avons impérativement besoin des données pour exécuter le contrat et ne pouvons pas expédier la commande sans ces informations. Les données collectées résultent des formulaires de saisie correspondants.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données, notamment sur la transmission à nos prestataires aux fins du traitement des commandes, des paiements et des expéditions, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité. Après l’exécution complète du contrat, vos données seront limitées pour tout traitement ultérieur et supprimées à l’expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Système de gestion des marchandises

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons des systèmes de gestion des marchandises de prestataires externes. Nos prestataires agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

2.2 Compte client

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, en choisissant d’ouvrir un compte client, nous utilisons vos données aux fins de l’ouverture du compte client ainsi que pour enregistrer vos données pour de futures commandes sur notre site web. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée soit par un message envoyé à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, soit via une fonction prévue à cet effet dans le compte client. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

2.3 Prise de contact

Dans le cadre de la communication avec les clients, nous collectons, pour le traitement de vos demandes conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD, des données à caractère personnel lorsque vous nous les communiquez volontairement lors d’une prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact, un outil de chat en direct ou par e-mail). Les champs obligatoires sont signalés comme tels, car dans ces cas nous avons impérativement besoin des données pour traiter votre demande. Les données collectées résultent des formulaires de saisie correspondants. Après le traitement complet de votre demande, vos données seront supprimées, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

3. Traitement des données aux fins de l’exécution de la livraison

Pour l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD, nous transmettons vos données au prestataire de services d’expédition chargé de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises commandées. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

 Transmission de données aux prestataires de services d’expédition aux fins de l’annonce d’expédition

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, nous transmettons, sur la base de ce consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d’expédition sélectionné afin qu’il puisse vous contacter avant la livraison aux fins de l’annonce et/ou de la coordination de la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment par un message adressé à la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité, ou directement auprès du prestataire de services d’expédition à l’adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimerons les données que vous avez fournies à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG

Görlitzer Straße 1

41460 Neuss

Allemagne

DHL Paket GmbH

Sträßchensweg 10

53113 Bonn

Allemagne

DPD Deutschland GmbH

Wailandtstraße 1

63741 Aschaffenburg

Allemagne

FedEx Express Deutschland GmbH

Haberstr. 2

53842 Troisdorf

Allemagne

4. Traitement des données pour le traitement des paiements

Pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, nous travaillons avec les partenaires suivants : prestataires techniques, établissements de crédit, prestataires de services de paiement.

4.1 Traitement des données pour l’exécution des transactions

Selon le mode de paiement choisi, nous transmettons les données nécessaires à l’exécution de la transaction de paiement à nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte dans le cadre d’un traitement de données, ou aux établissements de crédit mandatés, ou au prestataire de services de paiement sélectionné, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Cela sert à l’exécution du contrat conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point b du RGPD. En partie, les prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes les données nécessaires au traitement du paiement, par exemple sur leur propre site web ou via une intégration technique dans le processus de commande. À cet égard, la déclaration de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s’applique.

Pour toute question concernant nos partenaires pour le traitement des paiements et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

4.2 Traitement des données aux fins de la prévention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement

Le cas échéant, nous transmettons à nos prestataires d’autres données qu’ils utilisent, en tant que sous-traitants, conjointement avec les données nécessaires au traitement du paiement, aux fins de la prévention de la fraude et de l’optimisation de nos processus de paiement (par exemple facturation, traitement des paiements contestés, assistance comptable). Cela sert, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à savoir la protection contre la fraude et/ou une gestion efficace des paiements.

4.3 Vérification d’identité et de solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Prélèvement automatique Klarna, achat sur facture via Klarna, paiement en plusieurs fois Klarna

Si vous optez pour les services de paiement de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »), nous vous demandons votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à une vérification d’identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d’évaluation de crédit mentionnées dans la Déclaration de confidentialité de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement sont utilisées par Klarna pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à la possibilité de contact indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment, directement auprès de Klarna, votre consentement à cette utilisation des données à caractère personnel.

4.4 Vérification d’identité et de solvabilité lors du choix de l’achat sur facture via PayPal et Ratepay

Si vous choisissez le mode de paiement achat sur facture (proposé via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (ci-après « Ratepay ») et PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »)), nous vous demandons votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD afin que nous puissions transmettre à Ratepay les données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu’à une vérification d’identité et de solvabilité. En Allemagne, les agences d’évaluation de crédit mentionnées dans la Déclaration de confidentialité de Ratepay peuvent être utilisées pour la vérification d’identité et de solvabilité. Les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement sont utilisées par Ratepay pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, l’exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à la possibilité de contact indiquée dans la présente déclaration de confidentialité. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Des informations complémentaires sur la protection des données chez PayPal sont disponibles ici.

5. Publicité par e-mail

5.1 Newsletter par e-mail avec inscription, suivi du newsletter avec consentement distinct

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou celles que vous nous avez communiquées séparément afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Le désabonnement de la newsletter est possible à tout moment et peut être effectué soit par un message envoyé à la possibilité de contact décrite ci-dessous, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après le désabonnement, nous supprimons votre adresse e-mail de la liste des destinataires, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Si vous nous avez en outre donné votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD pour analyser nos newsletters, nous analysons également votre utilisation de notre newsletter en mesurant, enregistrant et évaluant les taux d’ouverture et les taux de clics afin de concevoir de futures campagnes de newsletters (« suivi du newsletter »).

Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent des technologies à pixel unique (par exemple des balises web, pixels de suivi) qui sont stockées sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons notamment les « données de newsletter » suivantes

• la page à partir de laquelle la page a été demandée (URL de référence),
• la date et l’heure de la consultation,
• la description du type de navigateur web utilisé,
• l’adresse IP de l’ordinateur demandeur,
• l’adresse e-mail,
• la date et l’heure de l’inscription et de la confirmation

ainsi que les technologies à pixel unique avec votre adresse e-mail ou votre adresse IP et, le cas échéant, un identifiant individuel. Les liens contenus dans la newsletter peuvent également contenir cet identifiant.

Le désabonnement du suivi du newsletter est possible à tout moment et peut être effectué soit par un message envoyé à la possibilité de contact décrite, soit via un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Les informations sont conservées tant que vous êtes abonné(e) à la newsletter.

5.2 Envoi de la newsletter

La newsletter et le suivi du newsletter décrit ci-dessus peuvent également être envoyés, le cas échéant, par nos prestataires dans le cadre d’un traitement effectué pour notre compte. Pour toute question concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification existe.

6. Cookies et autres technologies

6.1 Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des technologies, y compris des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants).

Protection de la vie privée sur les terminaux

Lors de l’utilisation de notre offre en ligne, nous mettons en œuvre des technologies strictement nécessaires afin de pouvoir fournir le service de médias (téléservice) expressément demandé. L’enregistrement d’informations sur votre terminal ou l’accès à des informations déjà enregistrées sur votre terminal ne requiert, à cet égard, aucun consentement.

Pour les fonctions non strictement nécessaires, l’enregistrement d’informations sur votre terminal ou l’accès à des informations déjà enregistrées sur votre terminal requiert votre consentement. Nous vous informons qu’en l’absence de consentement, certaines parties du site web pourraient ne pas être entièrement utilisables. Les consentements que vous avez éventuellement accordés restent valables jusqu’à ce que vous adaptiez ou réinitialisiez les paramètres correspondants sur votre terminal.

Traitement ultérieur éventuel des données par les cookies et autres technologies

Nous utilisons des technologies qui sont indispensables à l’utilisation de certaines fonctions de notre site web (par exemple la fonction panier). Ces technologies permettent de collecter et de traiter l’adresse IP, l’heure de la visite, des informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web (par exemple des informations sur le contenu du panier). Cela sert, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, à la sauvegarde de nos intérêts légitimes prépondérants à une présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD.

En outre, nous utilisons des technologies afin de remplir les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par exemple pour pouvoir prouver les consentements au traitement de vos données à caractère personnel), ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet, y compris la base juridique correspondante du traitement des données, dans les sections suivantes de la présente déclaration de confidentialité.

Paramètres des cookies

Vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur sous les liens suivants : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Dans la mesure où vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à la possibilité de contact décrite dans la déclaration de confidentialité. Vous pouvez également consulter le lien suivant : https://cookiefirst.com/. En cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

6.2 Plateforme de gestion du consentement (CMP)

Sur notre site web, nous utilisons un service de gestion du consentement (« Consent Manager Platform (CMP) ») afin de vous informer sur les cookies et les autres technologies que nous utilisons sur notre site web, et afin d’obtenir, de gérer et de documenter votre consentement, lorsque celui-ci est requis, au traitement de vos données à caractère personnel par ces technologies. Ceci est nécessaire, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point c du RGPD, pour satisfaire à notre obligation légale en vertu de l’art. 7, par. 1 du RGPD de pouvoir prouver votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La plateforme de gestion du consentement (CMP) utilisée est une offre de CookieFirst - Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH Amsterdam, Pays-Bas, qui traite vos données pour notre compte.

Après que vous avez fourni votre déclaration relative aux cookies sur notre site web, le serveur web enregistre les données suivantes : adresse IP, informations sur l’appareil, informations sur le navigateur, langue définie, site web consulté ou son URL, date et heure de votre déclaration de consentement ainsi que des informations sur votre comportement de consentement.

En outre, les technologies suivantes sont utilisées, qui contiennent des informations sur votre comportement de consentement : cookies, fichiers journaux (logfiles)

Les données sont exclusivement stockées sur le terminal ; aucune transmission de données à caractère personnel au fournisseur de la plateforme de gestion du consentement (CMP) n’a lieu. Vos données sont supprimées au bout d’un an, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, ou si nous nous réservons un usage des données allant au-delà, légalement autorisé, dont nous vous informons dans la présente déclaration.

6.3 Informations sur le transfert vers des pays tiers (transfert de données vers des pays tiers)

Nous utilisons sur notre site web des technologies de prestataires dont le siège et/ou les emplacements de serveurs peuvent se trouver dans des pays tiers, en dehors de l’UE ou de l’EEE. S’il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour ce pays, un niveau adéquat de protection des données doit être assuré au moyen d’autres garanties appropriées.



Des garanties appropriées sous la forme de clauses contractuelles types de la Commission européenne ou de règles d’entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules) sont en principe possibles, mais nécessitent toutefois une vérification préalable par les parties contractantes afin de déterminer si un niveau de protection adéquat peut être garanti. Selon la jurisprudence de la CJUE, il peut être nécessaire de mettre en place des mesures de protection supplémentaires.



Nous avons conclu, avec les fournisseurs de technologies que nous utilisons et qui traitent des données à caractère personnel dans un pays tiers, les clauses contractuelles types de protection des données adoptées par la Commission européenne. Lorsque cela est possible, nous convenons également de garanties supplémentaires destinées à assurer une protection suffisante des données dans les pays tiers ne disposant pas d’une décision d’adéquation.



Indépendamment de cela, il peut arriver que, malgré toutes les mesures contractuelles et techniques, le niveau de protection des données dans le pays tiers ne corresponde pas à celui de l’UE. Dans ce cas, nous vous demandons, si nécessaire, dans le cadre du consentement aux cookies, votre consentement conformément à l’art. 49, par. 1, point a du RGPD pour le transfert de vos données à caractère personnel vers un pays tiers.

Il existe notamment le risque que les autorités locales du pays tiers obtiennent, du point de vue du droit européen de la protection des données, des droits d’accès éventuellement insuffisamment limités à vos données à caractère personnel, sans que nous, en tant qu’exportateur de données, ou vous, en tant que personne concernée, ne nous en rendions compte, et/ou que vous ne disposiez pas de voies de recours suffisantes pour empêcher de tels accès et/ou agir contre eux.

En particulier, les pays suivants sont actuellement considérés comme des pays tiers sans décision d’adéquation de la Commission européenne (liste d’exemples) :

• Chine
• Russie
• Taiwan

Vous pouvez savoir vers quels pays tiers un transfert de données est effectué par nos soins dans les informations relatives à la protection des données de l’outil concerné et/ou du service de gestion du consentement/ Consent Manager Platform (CMP) que nous utilisons.

7. Utilisation de cookies et d’autres technologies

Sur notre site web, nous utilisons les cookies et autres technologies de prestataires tiers décrits ci-dessous. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, cela se fait sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD. Une fois la finalité atteinte et l’utilisation de la technologie concernée terminée, les données collectées dans ce cadre sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de révocation dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez de plus amples informations, y compris la base de notre collaboration avec les différents fournisseurs, au niveau de chaque technologie. Pour toute question concernant les fournisseurs et la base de notre collaboration avec eux, veuillez utiliser la possibilité de contact décrite dans la présente déclaration de confidentialité.

 Utilisation des services Google

Nous utilisons les technologies présentées ci-dessous de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par les technologies Google concernant votre utilisation de notre site web sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées. Sauf indication contraire pour les différentes technologies, le traitement des données est fondé sur un accord conclu pour la technologie concernée entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement des données par Google dans les informations relatives à la confidentialité de Google.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur des clauses contractuelles types de protection des données de la Commission européenne. 

 Google Analytics

À des fins d’analyse du site web, des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web) sont collectées et enregistrées automatiquement via Google Analytics, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Si vous visitez notre site web depuis l’UE, votre adresse IP est enregistrée sur un serveur situé dans l’UE afin d’en déduire des données de localisation, puis elle est immédiatement supprimée avant que le trafic ne soit transmis à d’autres serveurs de Google pour traitement. Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord de traitement des données par Google.

À des fins de commercialisation optimisée de notre site web, nous avons activé les paramètres de partage des données pour « Produits et services Google » . Ainsi, Google peut accéder aux données collectées et traitées par Google Analytics, puis les utiliser pour améliorer les services Google. Le partage des données avec Google dans le cadre de ces paramètres de partage des données repose sur un accord supplémentaire entre responsables. Nous n’avons aucune influence sur le traitement ultérieur des données par Google.

Pour l’analyse web, la fonction d’extension de Google Analytics Google Signals permet un « suivi multi-appareils » (Cross-Device Tracking). Dans la mesure où vos appareils compatibles avec Internet sont associés à votre compte Google et que vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google, Google peut établir des rapports sur votre comportement d’utilisation (notamment les nombres d’utilisateurs multi-appareils), même si vous changez d’appareil. Nous ne traitons pas de données à caractère personnel à cet égard ; nous recevons uniquement des statistiques établies sur la base de Google Signals.

À des fins d’analyse web et de publicité, la fonction d’extension de Google Analytics permet, via le cookie DoubleClick, de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites web. Google utilisera ces informations pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD pour l’utilisation de Google Analytics, aucun cookie n’est enregistré ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n’a pas lieu. Pour combler les lacunes dans l’analyse web par la modélisation des comportements et des conversions, des pings contenant des données (User-Agent, informations sur votre comportement de consentement, résolution d’écran, adresse IP) sont envoyés à Google.

 Google Ads

À des fins publicitaires dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers, lors de la visite de notre site web, le cookie de remarketing Google est placé ; il permet automatiquement, par la collecte et le traitement de données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, d’afficher de la publicité ciblée par centres d’intérêt. Aucun traitement de données supplémentaire n’a lieu, sauf si vous avez activé le paramètre « publicité personnalisée » dans votre compte Google. Si tel est le cas, lorsque vous êtes connecté à Google pendant votre visite de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données Google Analytics afin de créer et de définir des listes d’audience pour le remarketing multi-appareils.

À des fins d’analyse du site web et de suivi des événements, nous mesurons via le suivi des conversions Google Ads votre comportement d’utilisation ultérieur lorsque vous arrivez sur notre site web via une annonce Google Ads. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet et des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur, ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web sur la base d’événements que nous définissons, tels que la visite d’une page ou l’inscription à la newsletter) peuvent être enregistrées, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous pseudonymes.

Si vous ne nous donnez pas votre consentement conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD pour l’utilisation de Google Ads, aucun cookie n’est enregistré ou lu sur votre appareil. Le traitement des données décrit dans les paragraphes précédents n’a pas lieu. Pour combler les lacunes dans l’analyse web par la modélisation des comportements et des conversions, des pings contenant des données (User-Agent, informations sur votre comportement de consentement, résolution d’écran, adresse IP, URL de la page, informations sur les clics d’annonces dans les paramètres d’URL) sont envoyés à Google. Votre adresse IP est utilisée pour déduire le pays de l’IP.

 Google Fonts

Pour une présentation uniforme des contenus sur notre site web, des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le code script « Google Fonts », transmises à Google puis traitées par Google. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement ultérieur des données.

 Google Tag Manager

Le Google Tag Manager nous permet de gérer différents codes et services sur notre site web. Lors de l’implémentation des différents tags, Google traite éventuellement aussi des données à caractère personnel (par exemple adresse IP, identifiants en ligne (notamment cookies)). Le traitement des données a lieu sur la base d’un accord de traitement des données par Google.

L’utilisation de Google Tag Manager permet l’intégration de différents services/technologies.

Si vous ne souhaitez pas l’utilisation de certains services de suivi et que vous les avez donc désactivés, la désactivation reste valable pour tous les tags de suivi concernés intégrés via Google Tag Manager.

 Plugin vidéo YouTube

Pour intégrer des contenus de tiers, des données (adresse IP, moment de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur) sont collectées via le plugin vidéo YouTube en mode de protection des données renforcée que nous utilisons, transmises à Google puis traitées par Google, uniquement lorsque vous lancez une vidéo.

8. Réseaux sociaux

8.1 Boutons sociaux de Facebook (by Meta), Instagram (by Meta)

Sur notre site web, des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés. Ils sont intégrés à la page uniquement sous forme de liens HTML, de sorte qu’aucune connexion aux serveurs du fournisseur concerné n’est établie lors de l’ouverture de notre site web. Si vous cliquez sur l’un des boutons, le site web du réseau social concerné s’ouvrira dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pourrez alors, par exemple, utiliser le bouton « J’aime » ou « Partager ».

8.2 Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), YouTube, LinkedIn, Xing

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD auprès de l’opérateur de réseau social concerné, lors de la visite de nos présences en ligne sur les réseaux sociaux mentionnés ci-dessus, vos données sont collectées et enregistrées automatiquement à des fins d’études de marché et de publicité, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés sous pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des publicités au sein et en dehors des plateformes, susceptibles de correspondre à vos centres d’intérêt. À cet effet, des cookies sont généralement utilisés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’opérateur de réseau social concerné, ainsi qu’une possibilité de contact et vos droits et options de paramétrage pour protéger votre vie privée, dans les informations relatives à la protection des données des fournisseurs, accessibles via les liens ci-dessous. Si vous avez néanmoins besoin d’aide à ce sujet, vous pouvez nous contacter.

Facebook (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Facebook (by Meta) sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Facebook (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.

Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur les garanties suivantes :  clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Instagram (by Meta) est une offre de Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur Instagram sont généralement transférées à un serveur de Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, Menlo Park, California 94025, États-Unis, et y sont stockées. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page fan Instagram (by Meta) repose sur un accord entre responsables conjoints conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les données Insights) ici.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis, Canada, Japon, Corée du Sud, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Argentine.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification existe.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans ces pays : Australie, Hong Kong, Inde, Indonésie, Malaisie, Singapour, Thaïlande, Taïwan, Brésil, Mexique.

Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec vous repose sur les garanties suivantes : clauses contractuelles types de la Commission européenne.

YouTube est une offre de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur YouTube sont généralement transférées à un serveur de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans des pays en dehors de l’UE et de l’EEE. Pour ces pays, il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne. Notre collaboration avec eux repose sur des clauses contractuelles types de la Commission européenne. 

LinkedIn est une offre de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande (« LinkedIn »). Les informations collectées automatiquement par LinkedIn concernant votre utilisation de notre présence en ligne sur LinkedIn sont généralement transférées à un serveur de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, États-Unis, et y sont stockées.

Nos prestataires ont leur siège et/ou utilisent des serveurs dans les pays suivants, pour lesquels la Commission européenne a constaté, par décision, un niveau adéquat de protection des données : États-Unis.

La décision d’adéquation pour les États-Unis sert de base au transfert vers un pays tiers, dans la mesure où le prestataire concerné est certifié. Une certification existe.

Xing est une offre de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

9. Possibilités de contact et vos droits

9.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

• conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit d’obtenir des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant, dans la mesure qui y est décrite ;
• conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit d’obtenir sans délai la rectification des données à caractère personnel inexactes ou la complétion des données à caractère personnel vous concernant, enregistrées chez nous ;
• conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, dans la mesure où le traitement ultérieur n’est pas nécessaire
  • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  • au respect d’une obligation légale ;
  • pour des motifs d’intérêt public ; ou
  • à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice ;
• conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
  • l’exactitude des données est contestée par vous ;
  • le traitement est illicite, mais vous vous opposez à l’effacement ;
  • nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou
  • vous vous êtes opposé(e) au traitement conformément à l’art. 21 du RGPD ;
• conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’obtenir la transmission à un autre responsable du traitement ;
• conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou de votre lieu de travail, ou du siège de notre entreprise.

Droit d’opposition Dans la mesure où, comme indiqué ci-dessus, nous traitons des données à caractère personnel afin de sauvegarder nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de prospection directe, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement est effectué à d’autres fins, vous ne disposez d’un droit d’opposition que si des raisons tenant à votre situation particulière le justifient. Après l’exercice de votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous ne puissions démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement serve à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice. Cela ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.

9.2 Possibilités de contact

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour obtenir des informations, une rectification, une limitation ou l’effacement de données, ainsi que pour révoquer des consentements accordés ou vous opposer à une utilisation spécifique des données, veuillez nous contacter directement via les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

Délégué à la protection des données :



Wilhelminenhofstr. 83-85

10409 Berlin

Allemagne



[email protected]